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奶爸亲赴澳大利亚买奶粉 收到快递傻眼了

2019-12-04 14:49:21来源:励志吧0次阅读

 >  奶爸亲赴澳大利亚买奶粉 收到快递傻眼了 2016-08-03 11:58:43  

 

杨华给27罐奶粉都做了标记,贴上了创口贴。近日,上海市民杨华(化名)向媒体反映,他在澳大利亚亲自购买、做好记号的奶粉,寄回国后部分奶粉的记号消失不见,疑似遭遇调包。

目前,快递公司 澳邮中国 客服人员已向杨华承认,存在转运单贴错的情况,并提出可将这些奶粉寄回,在找不回原来奶粉情况下,再安排 全额赔偿 的解决方案。

收到的奶粉是没有记号的 光版 。九箱奶粉三箱出问题

今年端午节期间,为了给4个月大的女儿购买奶粉,杨华专程飞往悉尼,购买一款知名澳大利亚品牌的奶粉。杨华反映,因为当地限购,他一连跑了多家超市才买齐了所需的27罐奶粉。

随后,杨华专门联系华人司机,将这些奶粉运到一个能安排寄送的礼品屋,将27罐奶粉打包成9箱。因为在超市有华人提醒,杨华事先给27罐奶粉都用蓝色记号笔打上了记号,再逐个贴上了一张创可贴。从礼品屋回来后,6月12日,他安心地飞回了上海。

进入7月,奶粉开始陆续抵达。快递单查询结果显示,7月6日和7月16日,分别有三箱和一箱奶粉抵达上海,7月31日,又有4箱奶粉抵达。最后一箱目前还处在 清关 状态。

令杨华感到惊讶的是,7月31日运到的4箱奶粉,有三箱却出了问题。杨华介绍,三箱奶粉仍为他购买的那款奶粉,但罐子上蓝色标记和贴有的创可贴都消失不见,他怀疑奶粉遭到了调包。

杨华提供的照片还显示,这三箱 问题奶粉 中,有两箱为无任何标记的 光版 ;另外一箱有标记,但是是黑色的笔迹,每罐奶粉还包有澳洲报纸。

 

澳邮中国承认贴错了转运单。 悉尼正在处理该订单 。

从礼品屋寄出,到海关清关,EMS再进行转运,包裹经过了多个环节,杨华不知道究竟是哪个环节出了问题: 都有开箱的可能。

不过调查后发现,这些包裹并不一定遭遇了开箱调包的情况。在 澳邮中国 官网,查询杨华提供的快递单发现,两箱 光版 奶粉的转运单与原来寄出的快递单不符,也就是说,杨华寄出去的奶粉中,有两箱应该寄往了别处,而他收到的是其他发件人的包裹。

8月2日,急着致电澳邮中国官方电话,一位工作人员表示,目前 悉尼那边 正在处理杨华的订单。他再次强调,快递公司不会调包奶粉。

不过,除了两箱 转运单 不符的奶粉,杨华另外还收到一箱有着澳洲报纸包裹和黑色标记的奶粉,该快递转运单与快递单一致。对此,前述礼品屋老板表示,该包装明显也是有人精心打包寄回国的,应该不存在调包行为。

海淘调包存在吗?

杨华的遭遇经部分自媒体曝光后,该话题迅速发酵,引起了热烈讨论,多位网友担心,自己曾经海淘的奶粉遭到了调包。

那么,海淘奶粉调包是否真的存在?澎湃新闻注意到,淘宝商铺上,有较多的国外奶粉代购商家以 视频采购做记号 为卖点,似乎显示确实有着严重的奶粉调包现象。

澎湃新闻以顾客身份咨询商铺,多位卖家均告知,他们这样做只是为了让顾客安心,其实并没有碰到过调包的情况。

这只是一种营销手段。 一位从事德国奶粉代购的卖家告诉澎湃新闻,做记号只是她的一项服务, 放心,快递不会调包这些奶粉。 另一位从事丹麦奶粉代购的卖家也表示,他这样做只是因为有顾客担心, 我觉得这个可能性挺小的 。

此外,据微信号 澳中直邮馆 分析,因为违法成本过高,澳大利亚并不存在假奶粉的问题,而用记号笔做过记号的奶粉,抹掉记号的人力成本过高,其实也无法进行二次销售。

上述分析称,出现杨华这样的情况,可能是打包时装错了罐,或是转运时贴错了转运单。

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